company_pay 台灣金流商比較分析
文件入口:company-pay.md
配套文件:company_pay 金流串接 PRD 最後更新:2026-06-22
1. 摘要(給沒時間看的人)
| 你的需求 | 選誰 |
|---|---|
| 台灣本地企業訂閱 + 電子發票 + 工程資源最多 | 綠界 ECPay |
| 同上 + 老闆 / 財務會親自看後台 | 藍新 NewebPay |
| 海外雇主收款 | Stripe(台灣金流全部不行) |
| 橋外生最終推薦 | 綠界 + Stripe 雙軌 |
2. 受評估業者
| 業者 | 母公司 | 成立 | 市佔定位 | 一句話印象 |
|---|---|---|---|---|
| 綠界 ECPay | 綠界科技(PChome 集團) | 2000 | 市佔第一 | 「沒選別家就選綠界」的預設選擇 |
| 藍新 NewebPay | 藍新科技 | 2002 | 市佔第二 | 跟綠界差不多,UI 對財務友善 |
| 紅陽 ESafe | 紅陽科技 | 1999 | 老牌、銀行體系深 | 銀行業者最熟、技術老派但穩 |
| TapPay(對照組) | 智付寶(新光金集團) | 2016 | 新創派代表 | UX 好、B2C 電商最愛 |
3. 評分維度(1-5 星)
3.1 定期定額(訂閱續扣)
| 業者 | 評分 | 說明 |
|---|---|---|
| 綠界 | ⭐⭐⭐⭐⭐ | 完整支援月/季/年扣 |
| 藍新 | ⭐⭐⭐⭐⭐ | 同綠界 |
| 紅陽 | ⭐⭐ | 有但文件少、實作痛 |
| TapPay | ⭐⭐⭐ | 用 Card Token 自己排程,彈性大但要自己寫 |
3.2 電子發票一站式
| 業者 | 評分 | 說明 |
|---|---|---|
| 綠界 | ⭐⭐⭐⭐⭐ | 同集團 ezPay 內建 |
| 藍新 | ⭐⭐⭐⭐⭐ | 自家 ezPay 內建(名稱跟綠界 ezPay 撞,注意) |
| 紅陽 | ⭐⭐ | 需另接他家 |
| TapPay | ⭐ | 純金流,需自接 ezPay |
3.3 海外信用卡
| 業者 | 評分 | 說明 |
|---|---|---|
| 綠界 | ⭐⭐ | 拒付率高 |
| 藍新 | ⭐⭐ | 拒付率高 |
| 紅陽 | ⭐⭐ | 拒付率高 |
| TapPay | ⭐⭐⭐ | 3DS 流程順但仍有拒付風險 |
⚠️ 共同弱點:合作的台灣銀行對海外卡風控嚴格,海外公司卡常被擋。這就是必須配 Stripe 的原因。
3.4 費率(信用卡,僅供參考)
| 業者 | 國內卡 | 海外卡 | 月租 | 撥款 |
|---|---|---|---|---|
| 綠界 | 2.5%–2.8% | 3.5%–4% | 無 | T+7 ~ T+15 |
| 藍新 | 2.5%–2.8% | 3.5%–4% | 無 | T+7 ~ T+10 |
| 紅陽 | 2.5%–3.0% | 3.5%–4% | 部分方案有 | T+7 ~ T+15 |
| TapPay | 2.0%–2.8% | 3.0%–3.5% | 部分方案有 | T+7 |
月成交額 > NT$500 萬可大幅議價,能壓到 2% 以下。實際費率以正式報價單為準。
3.5 開發者體驗
| 業者 | 評分 | 說明 |
|---|---|---|
| 綠界 | ⭐⭐⭐ | 表單跳轉 + 後端驗簽,文件範例多但結構亂 |
| 藍新 | ⭐⭐⭐ | 同綠界風格 |
| 紅陽 | ⭐⭐ | 文件最差 |
| TapPay | ⭐⭐⭐⭐⭐ | RESTful JSON,文件對標 Stripe |
3.6 後台 UI(財務人員視角)
| 業者 | 評分 | 說明 |
|---|---|---|
| 綠界 | ⭐⭐⭐ | 功能齊全但介面密集 |
| 藍新 | ⭐⭐⭐⭐⭐ | 業界財務人員推薦 |
| 紅陽 | ⭐⭐ | 最老派 |
| TapPay | ⭐⭐⭐⭐ | 現代化但功能相對簡單 |
3.7 客服反應
| 業者 | 評分 | 反應速度 |
|---|---|---|
| 綠界 | ⭐⭐⭐ | 1-3 個工作日 |
| 藍新 | ⭐⭐⭐⭐ | 半天-1 天 |
| 紅陽 | ⭐⭐⭐ | 電話即時但工單慢 |
| TapPay | ⭐⭐⭐⭐⭐ | 數小時內 |
3.8 工程社群案例量
| 業者 | 評分 | Google 搜得到的程度 |
|---|---|---|
| 綠界 | ⭐⭐⭐⭐⭐ | 最多 |
| 藍新 | ⭐⭐⭐⭐ | 不少 |
| 紅陽 | ⭐⭐ | 少 |
| TapPay | ⭐⭐⭐ | 中等,官方文件夠用 |
4. 各業者完整 SWOT
4.1 綠界 ECPay
優點
- 市佔第一,工程社群案例最多,踩雷時最容易找答案
- 定期定額成熟、文件案例多
- 同集團 ezPay 電子發票一站式
- 無月租、開戶門檻低
- 大部分台灣電商 / SaaS 都用這家
缺點
- 後台 UI 老派,財務同仁需要適應
- 客服速度一般(工單制)
- 海外卡拒付率高
- 撥款最慢可到 T+15
適合:剛起步 / 預算敏感 / 想要最多社群案例的團隊
4.2 藍新 NewebPay
優點
- 後台 UI 對財務最友善(業界口碑)
- 客服比綠界積極
- 撥款略快(T+7 ~ T+10)
- 同樣有自家 ezPay 一站式
- 企業客戶印象「正式」
缺點
- 工程社群案例量比綠界少
- 文件 PDF + 線上版混雜,找東西較煩
- 海外卡拒付率高
適合:B2B / 老闆親自看後台 / 重視客服反應的團隊
4.3 紅陽 ESafe
優點
- 老牌穩定,銀行體系熟
- 適合跟特定銀行有關係的傳統企業
缺點
- API 老派、文件最差
- 沒有電子發票一站式
- 工程社群案例少
- 後台最陽春
適合:傳統大企業 / 跟銀行有特殊關係的場景。新創 / SaaS 不建議
4.4 TapPay
優點
- API / 文件對標 Stripe,工程體驗最好
- UX 好(3DS 流程順)
- 客服反應快(新創文化)
- 撥款 T+7
缺點
- 訂閱續扣要自己排程
- 電子發票要自接
- 部分方案有月租
- 適合 B2C 一次性購買,不適合 B2B 訂閱
適合:B2C 電商 / 一次性購買 / 重視 UX 的團隊
5. 橋外生情境決策矩陣
| 情境 | 推薦 |
|---|---|
| 台灣雇主訂閱 + 公司沒人懂金流 + 想要最多社群案例 | 綠界 ECPay |
| 同上 + 老闆 / 財務每天會看金流後台 | 藍新 NewebPay |
| 海外雇主訂閱 | Stripe(無台灣替代品) |
| Admin 自定義收款(一次性,台灣客戶) | 跟訂閱同一家(綠界 or 藍新) |
| Admin 自定義收款(一次性,海外客戶) | Stripe Payment Links |
6. 最終建議
雙軌:綠界 ECPay + Stripe
三個理由:
- 公司沒人懂金流 → 選社群案例最多那家,踩雷時最容易爬文解決
- PaymentProvider 抽象層做好 → 未來想換藍新一個 sprint 內換掉
- 撥款 T+15 對 B2B 訂閱可接受 → 不是 B2C 電商需要快速回血
例外情境
| 情況 | 改推 |
|---|---|
| 老闆 / 財務每天會看金流後台 | 藍新 + Stripe |
| 後端有跟藍新合作經驗 | 藍新 + Stripe |
| 工程團隊強烈偏好現代 API | TapPay + Stripe(但要自己做訂閱排程與發票) |
7. 議價 / 開戶準備清單
開戶前先備齊:
- 公司登記證明(影本)
- 負責人身分證 / 護照
- 公司營業項目說明
- 預估月成交額(影響費率議價)
- 收款情境說明(B2B 訂閱 + 客製收款)
- 商品 / 服務說明(人力銀行訂閱方案)
- 銀行對帳戶資訊(撥款用)
議價要問的問題
- 國內卡費率?海外卡費率?
- 撥款週期?最快可到 T+幾?
- 定期定額額外收費嗎?
- 月租 / 年費 / 開辦費?
- 失敗交易要不要錢?
- 退款手續費?
- 對帳 / 報表匯出有 API 嗎?
- Sandbox 測試環境完整度?
- 簽約幾年?提前解約罰則?
- SLA / 系統穩定度承諾?
8. 參考連結
- 綠界 ECPay:https://www.ecpay.com.tw/
- 藍新 NewebPay:https://www.newebpay.com/
- 紅陽 ESafe:https://www.esafe.com.tw/
- TapPay:https://www.tappaysdk.com/
- Stripe Taiwan:https://stripe.com/tw